Aplicația Tesla defectă a dus la blocarea proprietarilor propriilor mașini

Tehnologia legată de aplicații a devenit norma în zilele noastre, unde cel mai probabil folosiți o aplicație zilnic. Acum imaginați-vă că dețineți un Tesla, pe care îl deschideți de obicei prin intermediul aplicației Tesla.

Apoi, imaginați-vă că, pentru o actualizare tehnologică sau o eroare, aplicația nu funcționează și nu puteți să deschideți ușile mașinii și să vă deplasați la întâlnire, adunare de familie sau zbor!

Exact asta s-a întâmplat cu unii proprietari Tesla săptămâna aceasta.

CONEXIUNE: TESLA POT LANSA PLATFORMĂ PENTRU APLICAȚII OFICIALE TERȚE

Mașinile Tesla nu au chei sau butoane ca backup?

Mizăm atât de mult pe telefoanele, aplicațiile și tehnologia noastră, încât avem tendința să uităm sau să lăsăm în urmă părți fizice și dispozitive sau instrumente extrem de utile.

De exemplu, mulți folosesc un SatNav sau Google Maps pentru a vă ajuta să navigați pe drumuri pentru a ajunge la destinație. Ce se întâmplă atunci când pierdeți semnalul într-o zonă îndepărtată a țării sau când bateria telefonului dvs. moare? Sunteți blocat dacă nu aveți o hartă tipărită undeva în mașină. Acum, imaginați-vă când nu puteți deschide ușile ușilor mașinii și trebuie să găsiți alternative pentru a vă petrece ziua.

Este total de înțeles că unii proprietari de Tesla au fost puțin nemulțumiți când au descoperit că nu se pot urca în mașinile lor, deoarece aplicația ar fi funcționat în scopuri de întreținere.

Nici suportul aplicației Tesla nu s-a dovedit a fi foarte util.

Mulți și-au dezamăgit frustrările pe Twitter sau au împărtășit știrile pentru a avertiza alți proprietari, după cum puteți vedea aici:

Aplicația @Tesla nu mai funcționează! Serverul s-a stricat? Tocat? Aplicațiile de telefonie mobilă ale oamenilor susțin că nu mai au o mașină asociată contului sau că nu se pot conecta ... https://t.co/aUbgUy4cuR

- Lover Tesla (@AllElectrified) 3 septembrie 2019

Un pic în sus:

- Stephen Ellison (@sj_ellison) 3 septembrie 2019

Unii erau destul de blocați:

@Tesla care este starea rețelei? Sunt blocat la un supraîncărcător, conectat. Încercând să ajung acasă cu un breloc mort, foloseam aplicația pentru a conduce mașina. Acum sistemul este oprit timp de 3 ore. Ajutor!

- Kristian Kicinski (@kkicinski) 3 septembrie 2019

Nici un răspuns de la Tesla nu a fost frustrant pentru unii proprietari:

@Tesla aplicația a fost oprită de ore întregi. Va rezolva cineva?

- Dave Smith (@MailDave) 3 septembrie 2019

Deci ce s-a întâmplat?

Un site web care monitorizează starea diferitelor servicii online, downdetector.com, a raportat că primele blocări s-au produs în jurul orei 4:30 AM ET.

Cu toate acestea, există o copie de rezervă dacă aplicația coboară vreodată. Proprietarii Tesla au opțiunea de a utiliza un fob, un card cheie sau aplicația fără a avea nevoie de internet.

Acestea fiind spuse, dacă proprietarii, dintr-un anumit motiv, nu au avut acces la niciuna dintre aceste chei sau butoane și au fost deconectați din aplicație, atunci au fost lăsați într-o situație dificilă, la fel ca mulți.

Aceasta nu este prima dată când proprietarii Tesla au această problemă, așa cum putem vedea prin postarea pe Twitter a Tesla acum un an:

Suntem conștienți că aplicația Tesla nu mai funcționează pentru unii clienți și lucrăm pentru a restabili funcționalitatea cât mai curând posibil

- Tesla (@Tesla) 21 aprilie 2018

Ar trebui să fim cu toții pregătiți atunci când tehnologia ne dă greș și are câteva neajunsuri din când în când. Așadar, purtarea unui back-up „fizic”, cum ar fi o hartă sau, în acest caz, o cheie, este întotdeauna o idee bună.

Priveste filmarea: TESLA MODEL 3 - EXTRA GHINION (Iulie 2022).