Informație

Modul în care tehnologia informației a revoluționat afacerile

Modul în care tehnologia informației a revoluționat afacerile

În întreprinderile de astăzi, mari și mici, tehnologia informației este cea care conduce multe dintre inovațiile incredibile pe care le-am văzut în ultimele decenii, inclusiv de la ghișeele de plată la sistemele de gestionare a relațiilor cu clienții, cum ar fi Salesforce, care se află în centrul unui număr tot mai mare de companii. Dar ce este exact tehnologia informației și cum este ea responsabilă pentru una dintre cele mai mari revoluții de afaceri din istoria comerțului?

Ce este tehnologia informației?

Tehnologia informației este un sector specific al economiei care este responsabil pentru construirea sistemelor de calculatoare, programarea acestora și gestionarea rețelelor de calculatoare. Ceea ce face tehnologia informației atât de semnificativă este chiar în nume: informația și prelucrarea datelor în informații la viteze care sunt exponențial mai rapide decât orice este capabil să realizeze mintea umană.

LEGATE DE: REVOLUȚIA IOT: 5 MODURI INTERNETUL LUCRURILOR VA SCHIMBA TRANSPORTUL

Aceasta include crearea acestor date - care este distinctă de informații -, colectarea și arhivarea eficientă a acestor date și transmiterea acestor date prin rețele. Datele devin informații utile pentru noi odată ce au fost analizate și procesate, astfel încât tehnologia informației este, de asemenea, dezvoltarea mecanicii acelei prelucrări sau analize, de obicei sub formă de algoritmi care iau datele ca intrare și produc informațiile utile care suntem caut.

Acest lucru este deosebit de important pentru companii, deoarece chiar și companiile mici interacționează cu un număr mare de clienți și, făcând acest lucru, ajung să producă mii sau zeci de mii de puncte de date în fiecare zi. Chiar și după ce practicile moderne de afaceri au evoluat către reguli sofisticate, tehnici și cunoștințe acumulate despre economie pe care le cunoaștem astăzi, nu a fost până la introducerea pe scară largă a tehnologiei informației în lumea afacerilor în timpul Anii 1960 și Anii 1970 că aceste puncte de date au început să fie utilizate.

Modul în care tehnologia informației îmbunătățește activitatea practică a economiei

Comercianții și administratorii guvernamentali au folosit de mult timp tehnologia pentru a ține evidența încasărilor, prețurilor, taxelor și stocurilor. Primele tablete cuneiforme din Mesopotamia erau documente comerciale utilizate pentru a urmări numărul de bunuri cumpărate și vândute. Deci, încă de la începutul scrierii umane, comerțul a fost o forță motrice în spatele inovației tehnologice.

Totuși, aceste inovații sunt născute din necesitate, astfel încât, pe măsură ce tehnologiile au fost dezvoltate pentru a face afacerea comerțului și a administrației mai ușor de gestionat pe măsură ce comerțul a crescut de-a lungul mileniilor, acele inovații au sporit eficiența afacerilor, care a eliberat resurse care ar putea fi redirecționate către inovare mai departe și mai repede decât înainte.

De-a lungul timpului, această creștere a ratei de schimbare a scurtat timpul dintre inovațiile majore, astfel încât distanța de timp dintre epoca europeană de explorare din secolul al XVI-lea și Revoluția industrială din secolele al XIX-lea a fost semnificativ mai scurtă decât distanța de timp dintre prima barca pentru a traversa Marea Mediterană și prima barcă pentru a traversa Atlanticul.

Întreprinderile sunt strâns legate de aceste schimbări accelerate și le valorifică pentru a-și crește potențialul comercial. Deși acest lucru ar putea fi suficient de simplu pentru a înțelege, odată cu revoluția tehnologiei informației, că accelerarea ciclului de inovație se apropie de un moment extraordinar, spre deosebire de orice comerț a mai văzut până acum.

Cum tehnologia informației este nucleul tuturor afacerilor moderne

Fiecare industrie din economie are acum o platformă software concepută pentru a profita de galaxia datelor relevante pentru industrie la care întreprinderile au avut mult timp acces, dar nu au o modalitate reală de a le utiliza.

Cu învățarea automată, comportamentul clienților poate fi modelat pe baza istoricelor de cumpărături individualizate pentru a produce stimulente și reclame specifice pentru a satisface acei clienți cu o precizie care se învecinează cu divinația. Chiar și fermierii modul în care aplicațiile și serviciile software care îi țin la curent cu condițiile meteorologice, condițiile solului și informațiile de piață care revoluționează modul în care se face una dintre cele mai vechi profesii ale umanității. Numai revoluția telecomunicațiilor a permis genul de locuri de muncă la distanță care au transformat modul în care oamenii abordează echilibrul dintre viața profesională și cea privată.

S-au dus zilele unui întreg etaj dedicat arhivelor care conțin punctele de date analogice, pe hârtie, pe care o companie le acumulase de-a lungul mai multor ani sau chiar decenii. Acum, platformele software din cloud pot ține evidența digitală a tuturor lucrurilor, făcând accesibilă în întregime valorile întregului etaj al datelor de afaceri pentru algoritmi puternici pe care o companie le poate folosi pentru a găsi noi modalități de a câștiga bani sau de a economisi costuri.

Și cu inteligența artificială la orizont, companiile își îndreaptă mai mult din operațiunile lor către sisteme informatice care pot face munca eficient și în siguranță decât lucrătorii umani pe care îi înlocuiesc. Acest lucru depășește conversațiile din jurul automatizării în producție în ultimele decenii, aceste noi sisteme sunt setate să înlocuiască lucrătorul gânditor, mai degrabă decât lucrătorul manual. Niciun sector al economiei nu va fi neatins, până la urmă - nici măcar sectorul tehnologiei informației în sine.

Provocări din domeniul tehnologiei informației care se așteaptă pentru afaceri

În ultimii ani, diverse infecții malware, atacuri ransomware și alte încălcări ale securității au evidențiat necesitatea vigilenței între companii cu privire la practicile lor de securitate a informațiilor. Totuși, acest lucru nu va fi suficient.

Am devenit incredibil de dependenți de tehnologia noastră pentru a ne trăi viața de zi cu zi. Navigarea este o artă pierdută în zilele noastre, deoarece Google Maps poate face toată munca pentru dvs. și, din ce în ce mai mult, credem mult în noile tehnologii, cum ar fi blockchain-ul și învățarea automată, pentru a realiza ceea ce tehnologia existentă nu poate. Întrebarea este însă dacă acest lucru este de fapt înțelept. Aceste tehnologii nu sunt perfecte în niciun fel, deși avem tendința să le tratăm ca atare și nu este deloc clar că aceste sisteme depășesc de fapt gândirea umană în funcție de mai multe valori esențiale.

Mașinile cu conducere automată sunt esențiale pentru îmbunătățirea siguranței rutiere pentru toată lumea, dar provocarea viziunii pe computer - unde intrările camerei acționează ca ochi pentru AI care conduce mașina - este un obstacol major pentru adevărata tehnologie completă de conducere automată. Vehiculele recente din anii de model au introdus sisteme automate de asistență a conducătorului auto care s-au dovedit eficiente în evitarea anumitor tipuri de accidente sau accidente, dar complexitatea incredibilă a mișcării și a parcursului pe drum este uneori dificilă pentru noi ca oameni - chiar dacă viziunea este una dintre lucrurile pe care creierul nostru le face deosebit de bine în raport cu computerele.

Totuși, știm care sunt anumite indicatoare rutiere dintr-o privire, în timp ce dacă este un semn pe care software-ul de asistență pentru șofer al vehiculului nu l-a văzut niciodată, deducerea semnificației sale poate fi imposibilă. Acestea sunt date esențiale de care algoritmii auto-conducători au nevoie pentru a conduce vehiculul în siguranță și, fără acesta, informațiile insuficiente pot duce la luarea unei decizii defectuoase de către sistemele AI. Când integrăm aceste sisteme în asistența medicală și în alte procese critice de luare a deciziilor, dependența noastră excesivă de soluțiile dependente de tehnologia informației poate fi deosebit de riscantă sau periculoasă.

Având în vedere modul în care tehnologia informației ne poate atrage într-un sentiment de autocomplacere, cea mai mare provocare pentru toate întreprinderile din viitor este de a ști când sunt adecvate luarea de decizii bazate pe algoritmi și când oamenii sunt mai bine echipați pentru a face față provocării.


Priveste filmarea: Idei de afaceri de succes si profitabile in 2020 (Ianuarie 2022).